Şirketlerin en büyük sermayeleri Markaları ve Markaları vasıtasıyla pazarda yer alan tüketiciler ile kurdukları ilişkilerdir. Ancak ilişki boyutunda markanın başarısını ölçümlemek ya da başka bir deyişle “Sokağın Nabzını Tutmak” şirketin stratejik planları için önemli olduğu kadar da zor bir süreçtir.
Müşterilerden gelen istekler ve pazardaki ölçümleme hizmetlerinin boşluğu, projelerde eksiklikler meydana getirmiş ve bundan dolayı Wicasa Group / Credo Danışmanlık Ölçümleme ve Değerlendirme süreçlerini yönetmeye başlamıştır.
Profesyonel bir ekiple hizmet veren Ölçümleme ve Değerlendirme Hizmetlerinin temel amacı müşterilerinin marka, müşteri, iletişim konularında pazardaki algılanmalarını ortaya koyabilecek gerek kantitatif gerekse de kalitatif araştırmaları müşterisinin ihtiyacına göre geliştirerek, değer üretmektir.
Wicasa Group Ölçümleme ve Değerlendirme süreçlerinde özel olarak geliştirdiği hizmetlerini 3 ana grupta toplamıştır ;